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  醫院分診排隊叫號系統
  服務大廳排隊系統
  酒店等位候桌叫號系統
  客戶評價系統
  銀行排隊機配置清單
 

(1)服務質量評價統計信息可全國聯網實時查詢
(2)客戶滿意度統計信息圖文并茂,并有四級訪問權限密碼?;?
(3)客戶滿意度評價信息可通過手機短信即時報告值班經理
(4)系統設有身份識別,避免客戶滿意度評價信息張冠李戴
(5)問候語讓客戶在前來辦理業務時享受溫馨的服務
(6)具有提示客戶進行評價的功能,如:“您好,請對我的服務進行評價”
(7)設置“限一次按鍵有效”, 避免客戶評價信息重復統計
(8)與排隊管理系統相連,有更多功能選擇
(9)獨家特色功能:多語種對照播音提示,如普通話/英語、普通話/粵語、普通話/閩南語、 普通話/維語等
(10)星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)
(11)通過呼叫器按鈕進行操作,節約柜員桌面使用空間,且布線十分簡單。另外,評價按鈕不會與呼叫按鈕混同,方便柜員的操作。

客戶前來辦理業務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業務完畢——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好,請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價

 
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